梦幻西游获取服务器列表错误怎么解决_服务器列表错误

一、我家梦幻西游进不去,就提示:获取服务器列表.它就不能动了

如果您在启动游戏时提示“无法获取服务器列表”，主要是因为网络问题导致。

建议您检查是否开启防火墙或者是开启相关的程序、以及使用的网络是否限制了相关的端口，您可以尝试关闭防火墙并重新启动一下电脑；如果是限制了相关的端口，建议您咨询网络供应商解决。

如果出现“杀毒软件报警”的情况，可能是：

1、杀毒软件与我们的游戏程序有相关冲突造成的，游戏本身并无病毒；

2、由于您的电脑本身存在木马或病毒程序，造成游戏文件被感染。

解决方法：

1、打开杀毒软件的主界面，选择梦幻西游所在的路径排除my.exe，这样即可正常登录游戏，具体如何设置，请查看该杀毒软件的帮助系统；

2、使用正版杀毒软件对电脑进行安全检查，必要时建议对系统和游戏进行重新安装。

出现该提示是因为directx版本过低或是显卡型号过旧或是显卡驱动版本过低，建议您按照以下方法尝试解决：

方法一、您可以在[开始]--[运行]中输入dxdiag，查看directX软件的版本是否为最新版本(目前最新版本为directX 9.0C)，首先建您升级directX软件的版本（可以到专门提供软件下载的网站或到搜索网站进行搜索下载），这是会影响到游戏窗口切换成全屏模式窗口的。

方法二、您可以在[开始]--[运行]中输入dxdiag，然后切换到[显示]项，将DirectX功能中的“DirectDraw加速、Direct3D加速、AGP纹理加速”功能全部启用。

方法三、如果有条件的情况下建议您升级电脑配置。

请问您在游戏过程中出现什么异常提示呢？

提示：my.exe-遇到问题需要关闭

提示：my.exe-应用程序错误

提示：运行游戏突然出现电影大话西游中的经典对白

游戏自动关闭

其他异常提示

当游戏运行出现异常时，有可能出现的原因包括：

1、游戏文件与电脑兼容性不搭配。

解决方法：调整游戏显示设置，将特效关闭，并调低显示效果。

2、游戏文件损坏。

解决方法：将游戏文件全部删除，重新安装游戏。

如通过重新安装游戏仍然无法解决该问题，建议您优化电脑系统，保证电脑系统稳定的情况下进入游戏。

如果您在启动游戏时提示“服务器列表错误”，主要是因为网络问题导致。

建议您检查是否开启防火墙或者是开启相关的程序、以及使用的网络是否限制了相关的端口，您可以尝试关闭防火墙并重新启动一下电脑；如果是限制了相关的端口，建议您咨询网络供应商解决。

如果在进入游戏时提示“存在木马或第三方软件”，通常是由于您的客户端更新不完整导致，建议您尝试重新安装游戏解决。

《梦幻西游》游戏客户端下载：下载地址

如果您在运行游戏时出现此提示，原因包括：

1、系统程序错误。

解决方法：此情况不会频繁出现，只需要重新启动游戏即可。

2、电脑配置过低。

解决方法：在运行游戏时关闭游戏特效，或者升级电脑配置。

3、游戏文件损坏。

解决方法：将电脑中的游戏文件全部删除，重新安装游戏。

如通过重新安装游戏仍然无法解决该问题，建议您优化电脑系统，保证电脑系统稳定的情况下进入游戏。

如您在游戏中遇到“游戏程序突然关闭”或者提示出现错误的现象，可能是由于软件不兼容或文件损坏导致，建议重新登录游戏尝试。

如果重新登录游戏无法解决，请您删除所有游戏文件后，重新安装游戏客户端。

《梦幻西游》游戏客户端下载：下载地址

如您在游戏中遇到“电脑死机”的现象，可能是以下原因导致：

情况1、硬件之间接触不良或故障（相关的硬件涉及到内存，显卡，CPU，主板，电源等）；

情况2、机箱散热问题（如显卡、CPU等、该问题出现是有一定规律）；

情况3、硬件无法达到游戏要求或软件出现不兼容。

建议您根据以上情况自行判断进行处理

出现该情况一般是因为内存或者系统问题导致。

解决方式：

方法一：检查内存是否出现问题；

方法二：检查系统中是否有木马或病毒；

方法三：重新安装操作系统；

出现该情况一般是因为游戏地图文件损坏导致，建议您重新安装游戏客户端解决。

《梦幻西游》游戏客户端下载：下载地址

如果您在运行游戏的时候，出现自动关闭的情况，那么有可能是两种情况导致的：

情况1：您电脑的操作系统和游戏文件冲突导致，这种情况请您重新安装您的操作系统即可解决；

情况2：您的游戏文件损坏所造成的，建议您到我们官方主页“客户端下载”页面重新下载游戏，同时建议您在正式下载之前，将之前所有的梦幻西游文件删除；

此情况是游戏快捷方式图标所对应的文件目录不正确。请您打开游戏目录文件，直接运行游戏目录下的my.exe文件。

如果my.exe文件已经不存在或被删除了，建议您删除所有游戏文件之后，在游戏主页下载最新的游戏客户端重新进行安装。

《梦幻西游》游戏客户端下载：下载地址

该情况建议您通过以下两种方法解决：

方法一：打开梦幻西游文件夹内的update,将Version后面的数字降低，再更新游戏；

（如查到为Version=1.5.148，修改为=1.5.147或更低）

方法二：删除梦幻西游文件夹中xy1.ini文件，完全退出游戏重新登陆，系统会自动下载该文件，并且游戏里的设置会恢复为初始设置。

二、梦幻西游获取服务器列表失败

梦幻西游获取服务器列表失败解决办法如下：

比较常见的就是更新文件的时候出错，导致游戏客户端本身出现了问题，这时候要把原来的游戏客户端卸载，然后重新下载最新的游戏客户端就可以登陆；也可能是在登陆的过程中游戏进行维护，这样也会出现这种情况，建议看一下官网的游戏维护公告时间，等维护过了更新之后再登陆；还有可能在游戏的过程中不小心打开了电脑防火墙，也可能会导致这种情况，这时候只要关闭电脑防火墙即可；还有一种情况就是游戏客户端的文件和电脑本身有冲突，导致服务器列表出错，这时候卸载重装也没用，需要重装电脑系统，然后再安装游戏。

三、梦幻西游获取服务器列表错误怎么解决

把原来的游戏客户端卸载重新下载最新的客户端登录就好了。

1.这个比较常见的就是更新文件的时候出错，导致游戏客户端本身出现了问题，这时候要把原来的游戏客户端卸载，然后重新下载最新的游戏客户端就可以登陆。

2.也可能是在登陆的过程中游戏进行维护，这样也会出现这种情况，建议看一下官网的游戏维护公告时间，等维护过了更新之后再登陆。（每周二的早上八点开始都是例行维护，一般都是一两个小时维护时间）。

3.还有一些朋友在游戏的过程中不小心打开了电脑防火墙，也可能会导致这种情况，这时候只要把电脑防火墙关闭就可以了。

4.还有一种情况就是游戏客户端的文件和电脑本身有冲突，导致服务器列表出错，这时候卸载重装也没用，需要重装电脑系统，然后再安装游戏。

5.先用杀毒软件查杀一下是否有间谍软件或者木马，然后再用游戏自带的游戏修复工具“MyRepair”修复一下游戏BUG。

希望以上内容对玩家有帮助。

《梦幻西游》背景：话说数千年前，蚩尤复活动乱，挑拨仙魔大战，人类为求自保，或投身于两方之一，或自成一伍，一场人、仙、魔三界混战就此拉开帷幕，三界间战火屠天，秩序不复存在。战争终以蚩尤阴谋被揭发为终，人仙魔三族英雄携手将蚩尤打回战神山武神坛下，封印千年。时至大唐贞观年间。三界大战已平息五百余载，世间重又恢复了安宁与繁荣。当世分为四大部洲，众生善恶不一。东胜神洲居生奇兽灵仙，汲日月精华，敬天地礼法，心爽气平；北俱芦洲为蛮族所踞，多生凶禽猛兽，异常凶险；西牛贺洲多隐仙庭道馆，习阴阳之术，养气潜灵人人固寿；而南瞻部洲独为人世红尘之所，亦为人、魔、仙三族混居之地。

四、梦幻西游获取服务器列表失败怎么办

1.在梦幻西游文件夹中找到MyRepair（游戏修复工具），双击MyRepair然后等待修复。

2.此时的梦幻可能处于维护期，例如每星期二早8点开始，有1~2小时的维护时间，此时无法读取服务器，无法游戏，过了维护时间就好了。

《梦幻西游》背景：话说数千年前，蚩尤复活动乱，挑拨仙魔大战，人类为求自保，或投身于两方之一，或自成一伍，一场人、仙、魔三界混战就此拉开帷幕，三界间战火屠天，秩序不复存在。战争终以蚩尤阴谋被揭发为终，人仙魔三族英雄携手将蚩尤打回战神山武神坛下，封印千年。时至大唐贞观年间。三界大战已平息五百余载，世间重又恢复了安宁与繁荣。当世分为四大部洲，众生善恶不一。东胜神洲居生奇兽灵仙，汲日月精华，敬天地礼法，心爽气平；北俱芦洲为蛮族所踞，多生凶禽猛兽，异常凶险；西牛贺洲多隐仙庭道馆，习阴阳之术，养气潜灵人人固寿；而南瞻部洲独为人世红尘之所，亦为人、魔、仙三族混居之地。